قوانین و مقررات پاکو مُد
لطفاً قبل از استفاده از خدمات فروشگاه اینترنتی پاکو مُد، قوانین و مقررات زیر را به دقت مطالعه کنید. استفاده از سایت به منزله پذیرش این شرایط است.
1. ثبت سفارش و خرید
- مشتریان باید اطلاعات خود را به صورت صحیح و کامل وارد کنند. پاکو مُد مسئولیتی در قبال اطلاعات نادرست یا ناقص نخواهد داشت.
- سفارش‌ها تنها پس از پرداخت کامل و تأیید نهایی ثبت خواهند شد.
- امکان تغییر یا لغو سفارش تا قبل از ارسال کالا وجود دارد.
2. ارسال و تحویل
- سفارش‌ها در سریع‌ترین زمان ممکن پردازش و ارسال می‌شوند. مدت زمان تحویل بسته به محل سکونت مشتری ممکن است متغیر باشد.
- هزینه ارسال طبق قوانین مشخص فروشگاه و در هنگام ثبت سفارش محاسبه می‌شود.
- در صورت بروز هرگونه مشکل در ارسال (آدرس اشتباه، عدم حضور مشتری و غیره)، پاکو مُد مسئولیتی ندارد.
3. بازگشت و مرجوعی کالا
- مشتریان می‌توانند تا 7 روز کاری پس از تحویل کالا، در صورت وجود مشکل یا عدم تطابق با سفارش، درخواست بازگشت دهند.
- کالا باید در شرایط اولیه، بدون استفاده و با بسته‌بندی اصلی بازگردانده شود.
- هزینه بازگشت کالا بر عهده مشتری است، مگر در مواردی که اشتباه از سمت فروشگاه باشد.
4. قیمت‌گذاری و پرداخت
- پاکو مُد حق تغییر قیمت محصولات را بدون اطلاع قبلی دارد، اما سفارش‌هایی که پیش از تغییر ثبت شده‌اند، معتبر خواهند بود.
- پرداخت‌ها به صورت آنلاین و از طریق درگاه‌های معتبر انجام می‌شود.
5. حفظ حریم خصوصی
- اطلاعات شخصی مشتریان به‌طور کامل محرمانه باقی می‌ماند و تنها برای پردازش سفارش‌ها و بهبود خدمات استفاده می‌شود.
- پاکو مُد متعهد است از اطلاعات مشتریان در برابر دسترسی‌های غیرمجاز محافظت کند.
6. محدودیت‌ها و شرایط استفاده
- استفاده از سایت باید طبق قوانین جمهوری اسلامی ایران باشد.
- هرگونه سوءاستفاده از خدمات، اطلاعات، یا محتواهای سایت پیگرد قانونی دارد.
7. پشتیبانی و خدمات مشتری
- تیم پشتیبانی پاکو مُد آماده پاسخگویی به سوالات و رفع مشکلات مشتریان از ساعت 9 صبح تا 9 شب در تمام روزهای کاری است.
- برای ارتباط با ما می‌توانید از طریق ایمیل، تلفن یا شبکه‌های اجتماعی اقدام کنید.
توجه: پاکو مُد حق دارد هر زمان قوانین و مقررات را تغییر دهد. تغییرات از لحظه انتشار در سایت اعمال خواهند شد.
سپاس از اعتماد شما به پاکو مُد!